Прекратена регистрация в БТ и лишаване от обезщетение

[enserenity]

На 19 септември 2013 година се регистрирах в бюрото по труда като безработна. От служителката получих единствено служебна бележка, необходима за регистрацията в НОИ. На 20 ноември 2013 се регистрирах в НОИ, тъй като до този момент не ми беше изплатено цялото обезщетение по член 222, ал 1 от Кодекса на труда. На 26 ноември отидох в Бюрото по труда, за да разбера каква е процедурата след регистрацията в НОИ. Разговарях със служителката, която ме е регистрирала и с началник отдел Посреднически услуги. Беше ми съобщено, че регистрацията ми в бюрото по труда е прекратена още през месец октомври и че няма да мога да получа обезщетение като безработна. Като причина беше обявена неявяването ми в определения ден и час в бюрото по труда за среща с посредник. Проблемът е, че не съм получавала информация кои са определените дата и час за среща с посредник, нито при кой посредник трябва да се явя, не съм получила и картончето с тази информация.
На въпроса ми, защо не съм информирана за прекратяването на регистрацията ми беше отговорено, че нямат възможност да информират всички с прекратени регистрации и затова излагат списъци в бюрото по труда с имената на хората, чиито регистрации са прекратени.
Какво бих могла да направя, за да ме регистрират отново и да си получа обезщетението?
Има ли нарушение, че не ми е изпратено решението за прекратяване на регистрациятя?
Благодаря ви!